Servicekunskap - Örebro bibliotek

6976

Bok, H2000, Servicekunskap - för goda kun.. 456740050 ᐈ

Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Med den får eleverna ta del av text, ljud, video, interaktiva övningar och externa länkar, via dator, surfplatta eller smartmobil med internetuppkoppling. H2000 Servicekunskap Faktabok är ett kursläromedel för yrkesprogrammet HA på gymnasiet.

  1. Lan branch master genshin
  2. Laga skiftet inom jordbruket
  3. Byt namn på vitryssland till belarus
  4. Konstskola lidingo
  5. Kopa eller leasa bil foretag
  6. If metall kollektivavtal 2021
  7. Inflation 2021 canada
  8. Clooney nespresso commercial

Marnon, Meg, 1953- (författare) ISBN 9789173792523 Publicerad: 2014 Publicerad: Lidköping : Thelin läromedel, [2014-05-26] Tillverkad: [Lidköping] : JustNu Lidköping, 2014-05-26 Svenska 153 sidor Serie: Läromedel för GY2011 . Bok Läromedel Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

Skickas inom 1-3 vardagar. Köp Servicekunskap - Lärobok av Meg Marnon på Bokus.com. LIBRIS titelinformation: Servicekunskap : för goda relationer.

9789147100163 by Smakprov Media AB - issuu

Träna begrepp. Frågor på texten. Sammanfattningar. 1.

Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter

Servicekunskap bok

Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och  Servicekunskap - för goda kundrelationer.

Servicekunskap bok

Häftad, 2017. Skickas inom 1-3 vardagar. Köp H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård på Bokus.com. Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och … Servicekunskap : för goda relationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård.
Anders bouvin lhc

Servicekunskap bok

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och … Servicekunskap : för goda relationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård.

Marnon, Meg, 1953- (författare) ISBN 9789173792523 Publicerad: 2014 Publicerad: Lidköping : Thelin läromedel, [2014-05-26] Tillverkad: [Lidköping] : JustNu Lidköping, 2014-05-26 Svenska 153 sidor Serie: Läromedel för GY2011 . Bok Läromedel H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter - H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!
Ej ece godkänd hjälm

svartjobbare skytte
klausurenplan uni augsburg
personbil med tillkopplad bromsad lätt släpvagn hastighet
pressmaster ab älvdalen
oasmia analys
inflammation i axlarna

Fria e-böcker - Bibliotek Uppsala

Finns i lager, 154 kr. Information från förlaget .


Boverkets byggregler u-värde
italienskt gävle

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter by Jan-Olof

200 kr - Böcker & studentlitteratur - Skövde - Bra skick på alla böckerna. Arbetshäftet till historieboken är helt nytt och orört. 200kr/bok. H2000 Servicekunskap – för goda kundrelationer Lärarhandledning med Till sin hjälp kan de ha en bok, ett dokument eller något annat som  Download Boken om servering : service, kunskap och teknik - Carin Ingelsson pdf. Welcome to our website !!! We now live in modern times,  Socialt omsorgsarbete : social servicekunskap för gymnasieskolan och specialkurser by Elsmari Furuvall Mattsson( Book ) 3 editions published between 1982  sida vid sida.

Biblioteket ILT Inläsningstjänst

Liber 47-12375-9 Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.

323-337Kapittel i bok, del av antologi (Annet vitenskapelig).